Публичная оферта магазина Старинная гравюра
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товара дистнционным способом
Редакция № 1 22.02.2025 г.
Внимание! Это официальное предложение интернет-магазина «Старинная гравюра», расположенного по ссылке https://oldgravura.ru/ под администрированием индивидуального предпринимателя Кремневой Жанны Николаевны ИНН 503803946404, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
1. Общие положения
1.1 Индивидуальный предприниматель – Кремнёва Жанна Николаевна ИНН 503803946404, (далее – Продавец) предлагает заключить договор купли-продажи товаров (далее — «Договор»), который является официальной публичной офертой Продавца, адресованной лицам, далее именуемым «Покупатель», и определяет порядок купли-продажи Товаров Покупателями у Продавца посредством использования сообщества интернет-магазина «Старинная гравюра», расположенного по ссылке https://oldgravura.ru/ на сайте Старинная гравюра. При совместном упоминании Продавец и Покупатель именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2 Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://oldgravura.ru/ является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3 Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.4 Продавец имеет право на внесение изменений в настоящий Договор в одностороннем порядке. При этом эти изменения вступают в силу с момента опубликования измененной версии Договора по адресу https://oldgravura.ru/.Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящем Договоре. К Оформленным (оплаченным) Заказам Покупателей применяются условия Договора, действующего на момент оформления (оплаты) Товара.
1.5 Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Продавец предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2. Термины и определения
2.1 Оферта содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.
2.2 Акцепт оферты полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями Оферты.
2.3 Покупатель право- и дееспособное физическое лицо, являющееся пользователем Сайт, осуществляющее Заказ Товара через Сайт.
2.4 Продавец лицо, размещающее через Сайт предложение заключить сделку в отношении Товара, действующий в собственных интересах или в интересах иного лица. Информация о Продавце содержится в Предложении о продаже Товара, а также может содержаться в Договоре между Покупателем и Продавцом. Продавец - лицо, осуществляющее реализацию Товара напрямую Покупателю.
2.5 Товар антиквариат и винтаж, а так же собственные изделия (результат интеллектуальной деятельности), предложенный Продавцом к приобретению Покупателем.
2.6 Заказ действия Покупателя, направленные на заключение Договора с Продавцом и выраженные в действиях по приобретению Товара и его оплате у Продавца, как с использованием функциональности Сайта, так и без.
2.7 Правообладатель Индивидуальный предприниматель Кремнева Жанна Николаевна ИНН 503803946404, являющаяся законным правообладателем исключительных прав на дизайн Товара собственного изготовления и на электронные изображения, фотографии и сканы антикварных и винтажных товаров.
3. Предмет оферты
3.1 Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, оформленным через Сообщество, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке, указанном в настоящем Договоре.
3.2 Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий оформления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки Товара указаны в соответствующих разделах настоящего Договора, а также на Сайте.
3.3 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора.
4. Порядок оплаты Товаров
4.1 Цена Товара устанавливается Продавцом в рублях Российской Федерации и указывается в карточке Предложения Продавца на Сайте.
4.2 Цена на Товар может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Изменение цены не распространяется на те Товары, в отношении которых Покупатели уже оформили и оплатили Заказ.
4.3 Расчеты по Договору в отношении Товаров на Сайте производятся следующим путем: 100% предоплаты в безналичном порядке после оформления Заявки и согласования дополнительных параметров Товара в готовом виде - обрамления и т.п. дополнительных платных услуг.
4.4 Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте либо сообщает Покупателю при оформлении Заказа.
4.5 Расчеты по Договору в отношении иных Предложений Продавцов осуществляются способом, который согласовывается Покупателем и Продавцом на Сайте или иным способом.
4.6 Заказ Товара Покупателем означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
4.7 Возврат денежных средств Покупателю при возврате товара надлежащего качества и обмен товара надлежащего качества (если он не входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.", утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации) возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительские свойства, в случаях, предусмотренных настоящим Договором осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) дней путем перечисления соответствующей суммы на счет той же банковской карты Покупателя, с которой была произведена оплата Заказа, либо иным способом, о котором стороны договорятся дополнительно.
5. Порядок работ по созданию и изготовления товара по индивидуальному заказу
5.1 Продавец по желанию Покупателя может выполнить работы по созданию и изготовления товара по индивидуальному заказу.
5.2 Работы включают в себя:
·создание электронного макета-образца будущего изделия или на усмотрение Продавца предложение нескольких фото вариантов обрамления, оформления и т.п.
·сборка и изготовление финального экземпляра
5.3 Перед началом Работ Продавец предоставляет достоверный объем информации об используемых материалах
5.4 Стоимость Работ составляет 100% от стоимости изделия и оплачивается в качестве предоплаты перед началом Работ.
5.5 Покупатель выбирает и определяет по своему усмотрению дизайн оформления изделия из предложенных вариантов. При этом у Покупателя имеется возможность обратиться к Продавцу за помощью в определении параметров готового изделия. Ответственность за выбор дизайна и цвета изделия несет исключительно Покупатель.
5.6 Цвет, оттенок и рисунок элементов, представленных на фото образцов может отличаться от элементов готового Изделия, что не является дефектом.
5.7 Результатом работ считается Товар, изготовленный по индивидуальному заказу, даже если отдельные элементы не обладают индивидуальными свойствами
5.8 Покупатель обязан принять результат выполненных Работ и оплатить его.
5.9 Покупатель вправе отказаться от выполнения работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
6. Права и обязанности сторон
6.1 Продавец обязан:
6.1.1 Передать Покупателю Товар надлежащего качества в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре.
6.1.2 Передать Покупателю Товар, который должен быть упакован подходящим для такого Товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его доставки, предусмотренными Договором.
6.1.3 Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные Договором и применимым законодательством.
6.1.4 Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре, не вводя в заблуждение относительно потребительских свойств Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед осуществлением Заказа он вправе обратиться за консультацией к Продавцу.
6.1.5 Соблюдать применимое законодательство о защите персональных данных, предоставленных Покупателем при осуществлении Заказа, и, если это предусмотрено Предложением Продавца, доставке Товаров.
6.1.6 Добросовестно и своевременно отвечать на запросы, сообщения, обращения, претензии Покупателя по поводу Товара и Заказа, в том числе, его изменения, отмены.
6.2 Продавец вправе:
6.2.1 Отказаться от Продажи Товара в случае его отсутствия в наличии, или если Покупателя не устроило время/срок доставки Товара, или если Покупателя не устроила цена Товара, или в случае возникновения иных непредвиденных обстоятельств.
6.2.2 Для выполнения своих обязательств по изготовлению изделия по настоящему Договору привлекать третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные.
6.3 Покупатель обязан:
6.3.1 Перед оформлением Заказа ознакомиться со всеми условиями приобретения Товара, представленными Продавцом в Сообществе, либо запросить о них информацию непосредственно у Продавца.
6.3.2 Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
6.3.3 Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Договора.
6.4 Покупатель имеет право:
6.4.1 Отказаться от покупки Товара до начала его изготовления посредством обращения к Продавцу. Покупателю необходимо прислать Продавцу ссылку на Товар, от получения которого он хочет отказаться, причину отказа и иную необходимую информацию.
6.4.2 Выбрав Товар через Сообщество посредством оформления Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условий настоящего Договора. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
6.4.3 При оформлении Заказа у Продавца Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, номер телефона, а также в случае доставки Товара - адрес доставки.
6.5 Покупатель не имеет права:
6.5.1 Отказаться от Товара надлежащего качества согласно п. 8.8 настоящего Договора.
7. Условия доставки Заказа
7.1 Передача Товара Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора производится на условиях, указанных Продавцом.
7.2 В случае доставки Товара сторонней курьерской или почтовой службой стоимость доставки определяется по тарифам выбранной покупателем службы и состоит из стоимости доставки и стоимости упаковки. Стоимость пересылки или доставки оплачивается покупателем за исключением случаев, указанных Продавцом.
7.3 Риск случайного повреждения или утери Товара, выбранной покупателем почтовой или курьерской службой, переходит к Покупателю с момента отправки Товара Покупателю. Возмещение по подобным случаям производится почтовой или курьерской службой исходя из выбранных Покупателем тарифов и оплаты страховки отправления.
7.4 В случае доставки Товара Покупатель обязан при оформлении Заказа указать адрес доставки и ФИО получателя. Продавец не несет ответственности за недоставку Товара вследствие указания Покупателем неправильного адреса доставки и/или иной информации, необходимой для доставки Товара.
7.5 Договор считается исполненным Продавцом с даты передачи Товара в стороннюю транспортную, почтовую или курьерскую компанию, выбранную Покупателем. В случае, если Товар доставляется самим Продавцом, то Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю или лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Заказа.
8. Порядок отмены Заказа и возврата Товара
8.1 В силу п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней, если Товар не входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.", утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации).
8.2 При Заказе Товара по индивидуальным параметрам, Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества только до начала его изготовления. О начале изготовления Продавец информирует Покупателя через сообщения в мессенджере или по электронной почте. При этом предоплата не возвращается, а удерживается для покрытия фактических издержек Продавца.
8.3 В случае, если Покупатель не забирает заказ в течение 60 календарных дней, с момента внесения предоплаты, Продавец вправе аннулировать заказ, с удержанием средств за фактически понесенные расходы.
8.4 Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Товар ненадлежащего качества будет заменен аналогичным с устранением недостатков за счет Продавца за исключением Товара входящего в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.", утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации.
8.5 Если Товар, который был куплен Покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым Покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, Покупатель не имеет права отказаться от его покупки. Даже при условии, что его не устроила покупка.
8.6 Если Товар не подошел по цвету, модели, индивидуальному размеру или просто не соответствует вкусу Покупателя – вернуть его невозможно.
8.7 Антикварные и винтажные товары не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55. Этот документ утверждён в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
9. Ответственность сторон
9.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с условиями Оферты и нормами действующего законодательства.
9.2 Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
9.3 Продавец гарантирует соответствие качества изготовленного им не антикварного и не винтажного Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Продавец обеспечивает гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.
9.4 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем правил и условий эксплуатации Товара.
9.5 Неправильный уход за изделием, который привёл к дефектам изделия не считается производственным браком. Гарантия не распространяется на фурнитуру, дефекты, образовавшиеся в результате: естественного износа, механических повреждений; воздействия химических веществ и воды; экстремальных температур; неправильной эксплуатации.
9.6 Продавец не несет ответственности при выборе Покупателем Товара по индивидуальным меркам, и можете отказать в возврате и обмене товара, который изготовлен на Заказ по индивидуальным меркам.
9.7 Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования и/или хранения Товара.
9.8 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих полному или частичному исполнению Сторонами обязательств по настоящему Договору, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему Договору.
9.9 За исключением случаев, императивно предусмотренных действующим законодательством, максимальный совокупный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком в связи с исполнением сторонами настоящей Оферты не может превышать стоимости соответствующего Товара, фактически оплаченного Покупателем Продавцу.
10. Срок действия оферты
10.1 Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
б) до момента расторжения Оферты или одностороннего отказа от исполнения обязательств по условиям Оферты.
10.2 Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителя и Заказчика, сохраняя при этом полную юридическую силу.
11. Разрешение споров
11.1 Все споры и разногласия, вытекающие из настоящей Оферты, между сторонами разрешаются путем переговоров.
11.2 Стороны направляют претензии через сообщения в мессенджерах по номерам телефонов либо в письменном виде заказным письмом почтой РФ, по адресам, указанным при заключении Оферты. Срок ответа на претензию – не более 10-и рабочих дней с момента получения претензии. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной стороной требования (в случае их отсутствия у другой стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
11.3 При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в соответствующем суде по месту нахождения Продавца.
11.4 Стороны договорились, что переписка в Сообществе, считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные Офертой, и иные документы стороны договорились направлять через Сообщество либо по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Продавца и указанных Покупателем при оплате на Сайте.
12. Сведения о Продавце
Кремнева Жанна Николаевна
ИНН 503803946404
E-mail: oldgravura@yandex.ru
Тел: +7 (925) 502-38-37